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How to Contact Us?
Still need assistance? Submit a ticket, and Customer Support can respond and assist you. If you are accessing this page via in-game [Setting...
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Checking Customer Support Ticket Status
To check the status of your communication in-game with customer support for Magic: Puzzle Quest, please do the following:Please tap on the S...
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When Will I Hear Back From Customer Support?
Customer service is open on weekdays (Monday to Friday), from 11:00 AM to 09:00 PM UTC. These services will be closed on Saturday, Sunday, a...
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Is my device compatible with the game?
You can play Magic: Puzzle Quest on the following devices (since September/2023):Apple Store - Requires iOS 15.2 or later. Compatible with i...
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Can I Connect Multiple Devices to the Same Account?
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O que é a Assinatura VIP?
*Atualizado em Fevereiro/2025 - Versão 7.1.0 A Assinatura VIP é um plano de assinatura que oferece aos jogadores um impulso inicial e u...
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Onde Estão As Recompensas Que Ganhei?
A distribuição de recompensas pode demorar até 24 horas. Por favor, aguarde até 24 horas após o momento e...
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Qual É A Sua Conduta Quanto A Trapaças?
Trapaças não são toleradas e são facilmente descobertas. Como trapacear causa impacto negativo para todos os jog...
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O Que Faço, Se Desconfiar Que Há Alguém Trapaceando No Jogo?
Levamos a boa conduta no jogo muito a sério. Por favor, faça uma cópia da tela e a encaminhe ao Suporte ao Cliente para...
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É Aceitável Comprar, Vender Ou Transferir Uma Conta De Jogo?
Não. Comprar, vender ou transferir uma conta de Magic: The Gathering - Puzzle Quest não é permitido e constitui viola&c...
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Can I Change My Player Name?
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Como Desconectar Os Dados Do Facebook.
Para desconectar os dados do Facebook, contate o Suporte ao Cliente em www.d3go.com/mobile-games-support.
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I Would Like to See All The Available Magic: Puzzle Quest Cards.
Players can view all the cards available in Magic: Puzzle Quest by visiting their inventory in the game. Available cards can also be found a...
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Posso Enviar Uma Mensagem Particular Nos Foruns?
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O Que Faço, Se Precisar De Ajuda Do Forum?
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Tenho Mais Perguntas Relacionadas Ao Jogo.
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How to Clean Cache and Data for the Game
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