Olá a todos!

Recebemos relatos de alguns jogadores de iOS que estão enfrentando um loop ao tentar atualizar o jogo após o lançamento da versão 7.9.1. Estamos investigando o problema e as circunstâncias que possam ter causado isso.

Esse comportamento parece estar relacionado à forma como o sistema de distribuição de software nos dispositivos Apple funciona sempre que uma nova versão do jogo é disponibilizada, como é o caso da atualização para a versão 7.9.1.

A Apple já resolveu o problema, e você já deve conseguir acessar o jogo novamente. Se ainda estiver enfrentando dificuldades, tente reinstalar o jogo. Caso continue sem conseguir fazer o login após isso, entre em contato com o nosso Suporte ao Cliente, e teremos prazer em ajudar.

Enviaremos uma compensação para todos os jogadores que foram afetados por esse problema. Cada jogador afetado receberá 100 Cristais de Mana e 1x Pacote Premium SOS.

Pedimos a sua paciência, pois esses itens serão distribuídos gradualmente. No entanto, se você foi afetado e não recebeu sua compensação até o dia 9 de junho de 2026, entre em contato conosco e teremos prazer em ajudar.

Atenciosamente,

Equipe de Suporte de Magic: Puzzle Quest