일반적인 질문
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Is my device compatible with the game?
You can play Marvel Puzzle Quest on the following devices:Apple Store - Requires iOS 10.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and i...
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동일한 계정에 다수의 기기를 연결하여 사용할 수 있나요?
예. 게임을 지원하는 모든 모바일 기기에 연결하여 사용하실 수 있습니다. 사용 중인 기기에서 페이스북 계정에 로그인하여 게임을 저장합니다. 게임 앱의 챕터 선택 페이지를 방문하여 기어 모양의 아이콘을 클릭하면 페이스북 계정에서 게임의 저장 여부를 묻는...
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적립된 보상 포인트는 어디에서 확인할 수 있나요?
보상 포인트 적립은 최대 24시간이 소요됩니다. 고객서비스팀에 문의 후 24시간 이내에 보상 포인트를 적립해 드립니다. 고객서비스 지원 링크는 https://d3publisherofamerica.zendesk.com/hc/en-us/requests/n...
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페이스북 데이터의 연결을 해제하는 방법
계정에서 Facebook 백업 저장 파일을 지우는 두 가지 옵션이 있습니다. 첫 번째 옵션은 Facebook 계정으로 이동하여 데이터를 삭제하는 것입니다. 다음 단계를 사용하여 이를 수행할 수 있습니다. 1. 현재 사용 중인 모든 장치에서 Marvel...
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고객서비스의 운영 시간은?
고객서비스 운영 시간은 월요일 - 금요일 오전 7시 - 오후 4시 (태평양표준시)입니다. 접수된 문의 이메일은 순서대로 처리하며, 응답 시간은 24-72시간 정도가 소요됩니다. 문의 시 PVP 이름을 알려주시고, 스크린샷과 관련 정보를 첨부해 주시면 ...
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문의 방법
도움이 필요하세요? https://d3go.helpshift.com/hc/ko/3-marvel-puzzle-quest/contact-us/ 페이지에서 문의하시면 고객서비스 담당자가 성심껏 답변해 드립니다. 문의 시 PVP 이름, 스...
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Why am I not receiving Facebook gifts from my friends?
Make sure your account is saved and backed up to Facebook.If you are connected to Facebook and not receiving gifts check your app permission...
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구글 플러스는 어떻게 작동하나요?
안드로이드 기기용 구글 플러스에서 달성 포인트를 친구와 공유하실 수 있습니다.
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치트 사용에 대한 정책은 어떻습니까?
치트는 어떠한 경우에도 용납되지 않습니다. 치트 사용을 발견하는 것은 아주 쉽습니다. 치트는 다른 모든 플레이어에게 좋지 않은 영향을 미칩니다. 정해진 룰을 어기는 사용자는 곧바로 퇴출당하게 됩니다.
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게임 중 공정하지 못한 플레이가 의심되면 어떻게 해야 하나요?
부정 플레이는 엄격하게 관리하고 있습니다. 스크린샷 파일을 첨부하여 고객서비스팀으로 보내 주십시오. 자세한 내용은 아래 링크를 참조해 주십시오. https://d3publisherofamerica.zendesk.com/hc/en-us/requests/...
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PVP 이름을 변경할 수 있나요?
보안 상의 목적으로 PVP 이름을 변경해 드리지 않습니다. 하지만 PVP 이름에 폭력적인 의미와 개인 정보가 포함되어 있는 경우, 변경해 드릴 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 링크를 참조해 주십시오. https://d3publisherofameric...
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게임 계정을 사고 팔거나 옮기는 것이 가능한가요?
아니오. 마벨 퍼즐 퀘스트의 계정을 사고 팔거나 옮기는 것은 이용약관에 위배됩니다. 사용자 이용약관에서 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다. End-User Licensing Agreement
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게임과 관련된 질문이 있습니다.
D3 게시판은 게임과 관련된 질문에 대한 답변을 찾을 수 있는 곳입니다. 해결방법 및 제안 내용을 커뮤니티 게시판에서 확인하실 수 있습니다. 게시판 홈페이지 www.d3pforums.com을 많이 이용해 주십시오.
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게시판 지원이 필요하면 어떻게 해야 하나요?
이메일 community@d3go.com 로 문의해 주십시오.
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Can I send a Private Message in the forums?
Forum users cannot send or receive Private Messages until they are approved by a forum admin. Once you have been approved though, simp...
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Why am I seeing different store offers and pricing than others?
From time to time, players may see different store offers and in-game pricing that other players might be receiving. These offers and pricin...
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제안하실 내용이 있으시다면?
사용자의 의견을 듣고 있습니다. 게시판 홈페이지 www.d3pforums.com을 방문하셔서 제안하실 내용을 작성해 주십시오.
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How do ISO Multipliers and ISO Canisters work?
Introducing an all-new way to maximize your ISO-8 hunting progress with our newest items in MPQ, the Iso-8 Multiplier and Iso-8 Canister! Av...
추가 도움이 필요하신가요?