Is my device compatible with the game?

You can play Marvel Puzzle Quest on the following devices:Apple Store - Requires iOS 10.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and i...

質問：1つのアカウントに複数のデバイスを接続できますか？

回答：はい、できます。ゲームがサポートしているデバイスであれば、どんなデバイスも接続できます。 まず、メインのデバイスと使用したいアカウントでFacebook経由でゲームをセーブします。アプリのチャプター選択ページにアクセスして、歯車のアイコンをクリック（タップ）します。表示され...

質問：獲得した報酬はどこにあるのですか？

回答：報酬が届くまでには最大24時間かかる場合があります。カスタマーサービスにお問い合わせいただく際は、報酬を獲得してから24時間経ってからご連絡ください。カスタマーサービスには https://d3publisherofamerica.zendesk.com/hc/en-us/...

質問：Facebookからデータをリンク解除するには？

アカウントのFacebookバックアップ保存ファイルをクリアするための2つのオプションがあります。最初のオプションは、Facebookアカウントにアクセスして、自分の側でデータを削除することです。次の手順を使用してこれを行うことができます。1.現在使用しているすべてのデバイスから...

質問：カスタマーサービスからの返事はいつもらえますか？

回答：カスタマーサービスの営業時間は月曜日から金曜日の午前7時から午後4時（太平洋標準時）までで、この時間内に順番に返信いたします（24～72時間ほどかかる場合がありますのでご了承ください）。お問い合わせの際は、PVP名をお知らせください。またスクリーンショットなどを添付していた...

質問：お問い合わせ方法について。

回答：さらにヘルプが必要な場合は、https://d3go.helpshift.com/hc/ja/3-marvel-puzzle-quest/contact-us/ からお問い合わせください。カスタマーサービスが対応いたします。お問い合わせの際は、PVP名をお知らせください。ま...

Why am I not receiving Facebook gifts from my friends?

Make sure your account is saved and backed up to Facebook.If you are connected to Facebook and not receiving gifts check your app permission...

質問：Google+を使うとどうなるのですか？

回答：Android版Google+を使うと、Google+で友達と実績をシェアできます。

不正行為に対してどんな対応をしていますか？

不正行為は許されませんし、簡単に見つかります。不正行為はすべてのプレーヤーに悪影響を与えるため、ルールを破ったプレーヤーは即座にアクセスを拒否します。

質問：ゲームで不正行為を見かけた場合はどうすればいいですか？

回答：当社では不正行為には厳正に対応しています。スクリーンショットを撮って、カスタマーサービス（https://d3publisherofamerica.zendesk.com/hc/en-us/requests/new）にお送りください。調査いたします。

質問：PVP名を変更できますか？

回答：セキュリティ上の理由からPVP名は変更できません。ただし、PVP名に不愉快な表現や個人情報が含まれている場合は、こちらで変更いたします。PVP名に関するお問い合わせは、https://d3publisherofamerica.zendesk.com/hc/en-us/req...

ゲームアカウントを売買、譲渡できますか？

いいえ。Marvel Puzzle Questのアカウントの売買や譲渡は利用規約に違反しており、認められていません。 詳細はエンドユーザ使用許諾契約をお読みください。 End-User Licensing Agreement

質問：他にもゲームに関する質問があるのですがどうしたらいいですか？

回答：ゲームに関する質問がある場合は、D3フォーラムを是非ご覧ください。役立つ情報が満載です。コミュニティメンバーから解決方法やアイデアを教えてもらうことができます。詳しくは www.d3pforums.com をご覧ください。

質問：フォーラムに関する質問はどうすればいいですか？

回答：フォーラムに関するご質問は、community@d3go.com にお問い合わせください。

Can I send a Private Message in the forums?

Forum users cannot send or receive Private Messages until they are approved by a forum admin.  Once you have been approved though, simp...

Why am I seeing different store offers and pricing than others?

From time to time, players may see different store offers and in-game pricing that other players might be receiving. These offers and pricin...

質問：提案したいことがあるのですが？

回答：皆様からのご意見やご感想をお待ちしています。www.d3pforums.com にアクセスして、ご意見やご感想をお寄せください。

How do ISO Multipliers and ISO Canisters work?

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