Is my device compatible with the game?

You can play Marvel Puzzle Quest on the following devices:Apple Store - Requires iOS 10.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and i...

Puis-je connecter plusieurs appareils au même compte ?

Oui. Vous pouvez connecter n'importe quel appareil mobile compatible avec le jeu. Tout d'abord, assurez-vous de sauvegarder votre partie via...

Où sont les récompenses que j'ai gagnées ?

La distribution des récompenses peut prendre jusqu'à 24 heures. Veuillez donc patienter au moins 24 heures de plus avant de co...

Comment supprimer ses données de Facebook ?

Nous avons deux options pour effacer le fichier de sauvegarde Facebook sur votre compte. La première option consiste à accéder à votre compt...

Quand est-ce que le service clients va me répondre ?

Le service clients est ouvert du lundi au vendredi, de 16h à 1h du matin, heure française. Et nous répondons aux e-mail...

Comment nous contacter ?

Vous avez toujours besoin d'aide ? Rendez-vous sur la page https://d3go.helpshift.com/hc/fr/3-marvel-puzzle-quest/contact-us/ , et le servic...

Why am I not receiving Facebook gifts from my friends?

Make sure your account is saved and backed up to Facebook.If you are connected to Facebook and not receiving gifts check your app permission...

Comment fonctionne Google Plus ?

Google Plus pour Android vous permet de partager vos succès avec vos amis sur Google Plus.

Comment traitez-vous les tricheurs ?

La triche n'est pas tolérée et est facilement démasquée. Parce que la triche a un impact négatif sur tous...

Que dois-je faire si je suspecte un joueur de tricher ?

Nous prenons la triche très au sérieux. Veuillez prendre une capture d'écran et l'envoyer au service clients à l...

Puis-je changer mon nom JcJ ?

Nous ne changeons pas les noms JcJ pour des raisons de sécurité. Toutefois, si un nom JcJ est choquant ou contient des informations personne...

Est-ce qu'on peut acheter, vendre ou transférer un compte de jeu ?

Non. Acheter, vendre ou transférer un compte Marvel Puzzle Quest n'est pas autorisé. C'est une violation des conditions d'util...

J'ai d'autres questions concernant le jeu.

Les forums D3 sont une excellente source d'informations pour toutes les questions relatives au jeu. Des solutions et des suggestions sont so...

Que dois-je faire si j'ai besoin d'aide pour le forum ?

Veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse community@d3go.com pour toute assistance relative au forum.

Can I send a Private Message in the forums?

Forum users cannot send or receive Private Messages until they are approved by a forum admin.  Once you have been approved though, simp...

Why am I seeing different store offers and pricing than others?

From time to time, players may see different store offers and in-game pricing that other players might be receiving. These offers and pricin...

Des suggestions ?

Nous adorons avoir votre avis ! Alors, rendez-vous à l'adresse www.d3pforums.com et envoyez vos suggestions dès aujourd'hui.

How do ISO Multipliers and ISO Canisters work?

Introducing an all-new way to maximize your ISO-8 hunting progress with our newest items in MPQ, the Iso-8 Multiplier and Iso-8 Canister! Av...