Is my device compatible with the game?

You can play Marvel Puzzle Quest on the following devices:Apple Store - Requires iOS 10.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and i...

¿Puedo conectar varios dispositivos a la misma cuenta?

Sí. Usted puede conectar cualquier dispositivo móvil que sea compatible con el juego. Primero, asegúrese de guardar su juego a través de Fac...

¿En dónde están mis premios ganados?

La distribución de recompensas puede tardar hasta 24 horas. Por favor espere las 24 horas después de ganar la recompensa antes...

Cómo desenlazar los datos de Facebook.

Tenemos dos opciones para borrar el archivo guardado de la copia de seguridad de Facebook de tu cuenta. La primera opción es que entres en t...

¿Cuándo tendré noticias de servicio al cliente?

Servicio al cliente está abierto de lunes a viernes de 7.00 h - 16.00 h PST (UTC-8) y todos los correos electrónicos se respon...

Cómo contactar con nosotros.

¿Todavía necesita ayuda? Por favor visite https://d3go.helpshift.com/hc/es/3-marvel-puzzle-quest/contact-us/  y servicio al client...

Why am I not receiving Facebook gifts from my friends?

Make sure your account is saved and backed up to Facebook.If you are connected to Facebook and not receiving gifts check your app permission...

¿Cómo funciona Google Plus?

Google Plus para Android le permite compartir sus logros con sus amigos en Google Plus.

¿Cuál es vuestra postura sobre los que hacen trampa?

No se tolera y se descubre fácilmente. Porque las trampas negativamente afectan a todos los jugadores, somos diligentes en la elimina...

¿Qué hago si sospecho que alguien esté haciendo trampa en el juego?

Tomamos este tema muy en serio. Por favor tome una captura de pantalla y envíela a servicio al cliente en https://d3publisherofameric...

¿Puedo cambiar mi nombre PVP?

No cambiamos los nombres PVP por razones de seguridad. Sin embargo, si un nombre PVP es ofensivo o contiene información personal, haremos lo...

¿Está bien comprar, vender o transferir a una cuenta de juego?

No. Comprar, vender o transferir a una cuenta de Marvel Puzzle Quest es prohibido y viola los términos de uso de MPQ. Puedes leer el ...

Tengo preguntas adicionales relacionadas con el juego.

Los foros de D3 son una gran fuente de información para preguntas relacionadas con el juego. Soluciones y sugerencias a menudo son pr...

¿Qué hago cuando necesito ayuda del Foro?

Por favor mande una correspondencia electrónica a community@d3go.com para asistencia relacionada a los foros.

Can I send a Private Message in the forums?

Forum users cannot send or receive Private Messages until they are approved by a forum admin.  Once you have been approved though, simp...

Why am I seeing different store offers and pricing than others?

From time to time, players may see different store offers and in-game pricing that other players might be receiving. These offers and pricin...

¿Sugerencias?

¡Nos encanta recibir comentarios! Por favor visítenos en www.d3pforums.com y ofrezca su sugerencia.

How do ISO Multipliers and ISO Canisters work?

Introducing an all-new way to maximize your ISO-8 hunting progress with our newest items in MPQ, the Iso-8 Multiplier and Iso-8 Canister! Av...