Tenemos dos opciones para borrar el archivo guardado de la copia de seguridad de Facebook de tu cuenta. La primera opción es que entres en tu cuenta de Facebook y elimines los datos por tu cuenta. Puedes hacerlo siguiendo los siguientes pasos:
1. Fuerza el cierre de la aplicación Marvel Puzzle en todos los dispositivos que estás usando actualmente.
2. Asegúrate de haber cerrado la sesión de la aplicación de Facebook en tu dispositivo a través de Configuración> Facebook.
3. Inicia sesión en Facebook usando un ordenador o dispositivo diferente del que deseas borrar los datos.
4. Dirígete a Tus juegos, selecciona Marvel Puzzle Quest y elimina estos datos de tu cuenta.
5. Inicia Marvel Puzzle Quest y podrás realizar una copia de seguridad de tus datos de forma segura desde allí.
Si esto no funciona, entonces podemos desvincular los datos de tu cuenta manualmente por nuestra parte. Para continuar, necesitaremos tu número de identificación de Facebook. Puedes localizar esta información siguiendo estas instrucciones:
1. Inicis sesión en tu cuenta de Facebook utilizando tu navegador web principal.
2. Navega a Tus juegos y selecciona Marvel Puzzle Quest entre estas opciones.
3. Selecciona la opción "Obtener ayuda para usar Marvel Puzzle Quest" y lee el texto que aparece.
4. Proporciona la ID de usuario que se te presentó. Debería decir: "Tu ID de usuario de Marvel Puzzle Quest es xxxx".
Una vez que tengamos tu número de identificación de Facebook, podremos ubicar su cuenta y desvincularla manualmente de tu cuenta de Facebook.
1. Fuerza el cierre de la aplicación Marvel Puzzle en todos los dispositivos que estás usando actualmente.
2. Asegúrate de haber cerrado la sesión de la aplicación de Facebook en tu dispositivo a través de Configuración> Facebook.
3. Inicia sesión en Facebook usando un ordenador o dispositivo diferente del que deseas borrar los datos.
4. Dirígete a Tus juegos, selecciona Marvel Puzzle Quest y elimina estos datos de tu cuenta.
5. Inicia Marvel Puzzle Quest y podrás realizar una copia de seguridad de tus datos de forma segura desde allí.
Si esto no funciona, entonces podemos desvincular los datos de tu cuenta manualmente por nuestra parte. Para continuar, necesitaremos tu número de identificación de Facebook. Puedes localizar esta información siguiendo estas instrucciones:
1. Inicis sesión en tu cuenta de Facebook utilizando tu navegador web principal.
2. Navega a Tus juegos y selecciona Marvel Puzzle Quest entre estas opciones.
3. Selecciona la opción "Obtener ayuda para usar Marvel Puzzle Quest" y lee el texto que aparece.
4. Proporciona la ID de usuario que se te presentó. Debería decir: "Tu ID de usuario de Marvel Puzzle Quest es xxxx".
Una vez que tengamos tu número de identificación de Facebook, podremos ubicar su cuenta y desvincularla manualmente de tu cuenta de Facebook.