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Checking Customer Support Ticket Status

To check the status of your communication in-game with customer support for Magic: Puzzle Quest, please do the following:Please tap on the S...

When Will I Hear Back From Customer Support?

Customer service is open on weekdays (Monday to Friday), from 11:00 AM to 09:00 PM UTC. These services will be closed on Saturday, Sunday, a...

Is my device compatible with the game?

You can play Magic: Puzzle Quest on the following devices (since September/2023):Apple Store - Requires iOS 15.2 or later. Compatible with i...

Can I Connect Multiple Devices to the Same Account?

If you are playing via a mobile device of the same operating system (iOS to iOS or Android to Android), you will be able to connect your dev...

Was ist die VIP-Mitgliedschaft?

*Aktualisiert am  April/2025 – Version 7.2.0 Die VIP-Mitgliedschaft ist ein Abonnementplan, der den Spielern einen anfänglichen Sc...

Wo Sind Meine Belohnungen?

Die Übertragung der Belohnungen kann bis zu 24 Stunden dauern. Bitte warte mindestens 24 Stunden nach Ankündigung der Belohnung ab...

Wie Geht Ihr Mit Cheatern Um?

In unserem Spiel ist Cheating ebenso streng verboten wie leicht aufzudecken. Da Cheating für alle nur Nachteile mit sich bringt, werden...

Wie Verhalte Ich Mich, Wenn Ich Glaube, Dass Ich Es Mit Einem Cheater Zu Tun Habe?

Wir dulden kein Cheating. In diesem Fall schicke uns zur Begutachtung bitte einen Screenshot an: www.d3go.com/mobile-games-support

Kann Ich Game Accounts Kaufen, Verkaufen Oder Übertragen?

Nein, das Kaufen, Verkaufen oder Übertragen von Magic: The Gathering - Puzzle Quest Accounts ist nicht erlaubt und verstößt ...

Can I Change My Player Name?

We do not change Player Names for security reasons. However, if a Player Name is offensive or contains personal information, we will work to...

Wie Kann Ich Die Facebook-Verlinkung Wieder Aufheben?

Zum Aufheben der Facebook-Verlinkung kontaktierst du bitte den Support: www.d3go.com/mobile-games-support

I Would Like to See All The Available Magic: Puzzle Quest Cards.

Players can view all the cards available in Magic: Puzzle Quest by visiting their inventory in the game. Available cards can also be found a...

Kann Ich Über Die Foren Auch Private Nachrichten Versenden?

Die Forum-User können erst dann private Nachrichten senden und empfangen, wenn mindestens einer ihrer Posts anerkannt wurde. Wenn du Fr...

An Wen Wende Ich Mich, Wenn Ich Hilfe Bei Forumthemen Brauche?

Wenn du Hilfe bei Forumthemen benötigst, sende bitte eine E-Mail an: community@d3go.com

Ich Habe Noch Ein Paar Andere Fragen Zum Spiel.

Die Foren von D3 Go! bieten dir jede Menge Informationen bei Fragen zum Spiel. Von der Community eingebrachte Lösungen und Vorschlä...

Kann Ich Vorschläge Machen?

Wir finden Feedback super! Um Vorschläge zu machen, nutzt du ganz einfach unser Forum: www.d3go.com/forums

Weitere Infos Über Magic: The Gathering

Mehr Infos über Magic: The Gathering findest du unter: http://magic.wizards.com/ und https://www.youtube.com/user/wizard...

Brauchst du weitere Unterstützung?

Hallo!   Danke, dass du Magic: The Gathering – Puzzle Quest spielst. Wir streben täglich danach, das Spiel zu verbessern, und wir...

How to Clean Cache and Data for the Game

If you notice something is not working properly in-game, we advise you to complete the following process.After completing this process, you’...